首先感谢广大受害店主和受害买家这几天的支持，在此事件目前信产部，浙江、杭州工商局，浙江、杭州网警，浙江、杭州12315都不处理的情况下，本人将此举报信发到了donews、TW、天涯金融论坛等网站上，并得到网易新闻频道、财经频道和IT频道，IT168经销商社区等网站的转载，在此本人代表广大受害店主和买家向上述维护正义媒体表示深深感谢！相关阅读：淘宝大规模侵吞店主支付宝货款黑幕曝光...

下面简要介绍下今天淘宝返回的处理情况

11月6日下午4点左右，一名自称是淘宝客服主管经理的人，找到我上次用的固话打他们的客服的电话号码，打这个固话找 myj1949 这个帐号的身份证持有人。（注：这个帐号身份证持有人不是我本人）

这位“客服主管经理”向 myj1949 这个帐号的身份证持有人报了自己姓名，但我这个帐号的身份证持有人没记下来。

这里我就奇怪了，我清楚记得我在这个帐号上并没有留我这个固话的电话号码，而是留着我本人的手机号码的，这位“客服主管经理”为何舍近求远去他客服后台查我的来电固话号码，而不直接打我手机与我对质？难道是害怕和我通话？

这位“客服主管经理”的解释是，经过几天的“调查”，确认我支付宝上帐户上的18元是“合法收入”，予以解除封锁。而我 myj1949 这个淘宝帐号，也将在这几天为我重新开通。

这我就相当奇怪了，

因为在11月2日我给电话你们客服，那个叫“中燕”的说，淘宝的制度是：除非用户拿出证据说明支付宝余款是合法所得，否则不予解封。myj1949 这个帐号，也将永久查封。

当我当时说要投诉他们的时候，这个中燕说的是：你就去投诉吧，我们不怕！

而我在这几天，也绝没有向淘宝提供任何“证据“证明我支付宝了的货款是他们所认为的”合法“的。而为何短短几天后，淘宝给我的反馈却又完全相反了呢？？？？？？

在这里，我只能理解我的这封举报信发到了几大有影响网站，使淘宝感到纸包不住火了，妄图返还我的货款堵住我的嘴。

这绝对不可能，我已经说过，我不仅仅是为了计较这18元，本人要淘宝给全体受害店主一个说法，而不是仅仅堵住我一个人的嘴，我的要求如下：

1，向本人和全体受害淘宝店主、买家发出公开道歉信，并在淘宝首页发布。

2，公布以往侵吞店主和买家所有支付宝货款的去向和使用情况。

3，保证今后不会非法侵吞店主和买家支付宝款项。

4，赔偿本人11月2日——11月6日的业务损失和精神损失费1元。

5，制定合法合理的章程，以使店主和买家的支付宝货款在今后免受侵害。

6，制定相关具体章程，明确一旦再有店主和买家受侵害的详细赔偿方法。

本人严正的告知淘宝和阿里巴巴，这件事情绝没有如此简单就可以不了了之，马云你必须给全体受害店主和买家一个明确的说法！！！！！！！！

了解事情的来龙去脉请阅读：淘宝大规模侵吞店主支付宝货款黑幕曝光...