引语：

2007年4月21CN网站公开报道“海尔欺骗消费者”事件，以公正、事实为依据对海尔事件产品进行调查，通过现场采访方式让消费者了解事件本身。十天内“海尔欺骗消费者”事件引起30家媒体跟踪报道，5月12日海尔公开对消费者道歉。不可否认网络媒体在事件中起到重要作用，通过公正、公开、持续性的特色报道让海尔低下了高傲的头。

近日在网上逐渐升温的“拒付”事件同样引起了关注，以众多强势媒体报道后事件正反方心态区别明显。本着快速处理态度的雅虎近日透露；关于这个事情我们不方便透露，可以确定的是我们已经开始和搜娱网洽谈付费问题了。据记者从搜娱网了解的情况：“雅虎的确已经主动联系我们，但双方洽谈细节还是没有产生变化，围绕的数据和体现进行激烈讨论，费用方面雅虎表示可以支付九月份的费用，至于其他费用仍然拖欠不理，希望雅虎可以圆满解决。

事情缘由自今年9月以来，雅虎与搜娱网旗下的搜娱软件及搜娱各频道进行捆绑合作，下载客户端中加载雅虎工具条的提示安装信息各频道放置雅虎搜索框，雅虎以付费方式进行合作结算。但截止到今天雅虎并没有对搜娱网履行应付费用，甚至在11月份公开诋毁搜娱软件下载渠道不清晰。

“拒付”事件发展到现在，媒体的介入报道促使雅虎的态度发生转变，更专业、透明的深度分析让大家一看就知谁对谁错，对雅虎来说是个不小的负面伤害。据记者了解参与报道的媒体并不是很多，得到最多一句话：“太具有攻击性”。难道是雅虎拖欠费用不是事实？还是拒付不够吸引你们敏锐的洞察力？还是媒体们都在麻木为企业服务？而忘记了“从钥匙孔中窥视一切”的职业魅力？